関東総合通信局 届出済電気通信事業者 A-21-10462

障害状況やサービスリリース情報をお伝えします。


 一部のサイトにアクセスできない現象(解決)
2013年09月25日 12:24
平素は大変お世話になっております。

9/25 11:14 〜
以下のサーバにアクセスできない現象が発生しています。

FTPアカウントに hawa…… がつくサーバ

こちらに関しては、現在、お客様の中に重いプロセスを実行している方がいらっしゃることまで
分かっており、現在その除去をすすめております。
ご迷惑をおかけしております。
状況分かり次第、こちらをアップデートいたします。

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12:45 追記
お客様由来の3つのプログラムを遮断いたしましたが、暴走したプログラムがファイルを大量に作成し、サーバ全体を圧迫した影響で、一部のレコードが破損しました。
ただいま、こちらの修復をしております。復旧目標時間は、現時点では申し上げることができず、大変申し訳ございません。

分かり次第、追ってこちらをアップデートいたします。


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12:58 追記
サーバサイドのチェックがすべて完了しました。
現在、状況を見ながら運用を再開しております。
またご迷惑をおかけするかもしれません。




何卒よろしくお願いいたします。
カテゴリ:障害情報



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